Обновление игр на мобильных устройствах с android

Алгоритм СПИН-продаж по телефону

В основе данной методики лежат 4 группы вопросов, задавая которые, менеджер может привести клиента к приобретению товара:

  1. Ситуационные вопросы.
  2. Проблемные вопросы.
  3. Извлекающие вопросы.
  4. Направляющие вопросы.

Для того чтобы эта методика работала, важно соблюдать именно такую последовательность вопросов. Разберемся, как продавать по телефону посредством холодных звонков, на примерах диалогов о продаже газонокосилок.

  • Ситуационные вопросы

    Подобные вопросы помогают прощупать почву. В вашем магазине имеются весьма дорогостоящие газонокосилки. При обширном ассортименте более дешевого инвентаря спрос на такие агрегаты невелик. Даже если товар действительно хороший, никто не купит его, если начать разговор со слов: «Купите нашу газонокосилку». На данный момент человек уже имеет отработанный метод избавления от зеленой поросли, и проблем у него нет. Пока нет. Варианты вопросов на данном этапе:

    «Чем вы косите траву? Делаете это самостоятельно или нанимаете работника?»

    «Газонокосилкой какой марки вы пользуетесь в настоящее время? Какая модель? Где производится?»

    И вот клиент уже готов поведать вам о способах приведения своего участка в порядок. Никаких проблем он в этом не видит. Пора переходить ко второй группе вопросов.

  • Проблемные вопросы

    Сейчас наша задача – сформировать в голове клиента проблему, решением которой и станет заветная газонокосилка. Возможно, она скрыта в его подсознании, и нам нужно только вытащить ее на поверхность. Суть вопросов проста: посеять сомнения в душе собеседника. Так ли идеален его метод борьбы с растущей травой? Примеры вопросов:

    «Как долго вы косите траву? Не один день? А когда заканчиваете, приходится начинать все заново?»

    «Ваша косилка работает на бензине или, может быть, от сети? Вам удобно с ней работать? Случаются ли повреждения, насколько легко ее починить?»

    Именно проблемные вопросы являются ключевыми в данной методике продаж по телефону. Импровизация на данном этапе недопустима, к моменту телефонного разговора с клиентом у вас уже должно быть заготовлено не менее пяти проблемных вопросов. Так или иначе, один из них может попасть в цель и проявит скрытую проблему. 

    Ответив на ряд проблемных вопросов, клиент задумается о сложностях, которых он не замечал ранее. Однако он все еще не видит в них глобальной проблемы. Следующей целью будет привести клиента к необходимости преодолеть это препятствие.

  • Извлекающие вопросы

    Суть этого этапа – выявить негативные последствия проблемы. И вот, маленькие неудобства, которые клиент раньше даже не замечал, перерастают в крупные неприятности.

    Если на предыдущем этапе вы узнали, что старая газонокосилка собеседника работает медленно, поэтому ему приходится тратить на срезание травы целый день, а иногда и больше, можно поинтересоваться: «Получается, вместо отдыха за городом вы тратите уйму времени на покос травы? А через неделю приходится все делать заново?».

    Или усилить эффект вопросом: «Соседи давно жарят шашлыки, а вы все еще косите траву? Какой же это отдых на природе?».

    После этих слов клиент осознает, сколько времени он тратил впустую вместо того, чтобы наслаждаться заслуженным релаксом и вкушать жареное мясо. Как он мог этого не замечать? Теперь от заветной цели вас отделяет последний шаг.

  • Направляющие вопросы

    Помогают показать выгоду от решения проблемы. Если контакт с клиентом налажен правильно, можно действовать более решительно. Направляющий вопрос может быть таким: «Помечтаем? Вы приехали на дачу, а вместо небольшого маломощного триммера вас ждет новенькая блестящая бензокосилка. Как скоро вы разделаетесь с травой и будете попивать лимонад на своей веранде?».

    Таким образом вы предлагаете клиенту готовое решение проблемы с указанием выгоды, которую он в итоге получит. На этом этапе можно представлять свой товар. Работа с большей частью возражений уже проведена, остаются самые распространенные: «дороговато», «я еще подумаю», «возможно, позже». Проработка этих возражений стандартна для всех методик продаж по телефону.

iPhone 12

Лучший смартфон Apple на сегодняшний день.

Технические характеристики

Дата выпуска Октябрь 2020 года
Вес 164 грамма
Размеры 146,7 x 71,5 x 7,4 мм
ОС iOS 14
Размер экрана 6,1 дюйма
Разрешение 1170 x 2532
ЦП Apple A14 Bionic
ОЗУ 4 ГБ
Память 64 ГБ / 128 ГБ / 256 ГБ
Аккумулятор 2815 мАч
Задняя камера 12 МП + 12 МП
Передняя камера 12 МП

А теперь о преимуществах и недостатках.

Плюсы Минусы
Красочный OLED-дисплей Аккумулятор посредственный
5G-совместимый Высокая цена по сравнению с iPhone 11

$800

Новейшее устройство основной серии от Apple – отличный бизнес-смартфон с некоторыми улучшениями в сравнении с iPhone 11, которые отлично подходят для повышения производительности, такими как совместимость с 5G и более привлекательный OLED-дисплей.

У iPhone 12 отличные задние камеры и несколько шикарных цветовых схем, а магнитная система MagSafe отлично подходит для удобной зарядки смартфона в дороге.

У iPhone 12 есть младший брат, iPhone 12 mini, а также два более мощных, iPhone 12 Pro и Pro Max, но для обычных бизнес-пользователей лучше всего подходит титульная модель.

ES Проводник

Бесплатный файловый менеджер для Android ES проводник имеет русский интерфейс выполнен в синих и светло-серых тонах, и без долгих прелюдий сразу же открывает пользователям доступ ко всем имеющимся функциям.

С самого верха расположена информация об имеющихся хранилищах и их объеме. Там же находится кнопка запуска Анализатора места, который проверяет, какие данные занимают больше всего места на мобильном девайсе.

После анализа пользователь может увидеть круговую диаграмму, которая наглядно отображает процентное соотношение занятого и свободного пространства. Далее размещаются сведения о крупных файлах, которые «съедают» основную часть дискового пространства, затем о пустых временных и журнальных файлах, о файлах-дубликатах, расположенных одновременно в нескольких каталогах.

Нажав на «Сведения» вы сможете подробнее узнать в выбранной категории, а также сразу удалить все или только определенные файлы.

Помимо категорий файлов, на главном экране есть доступ к такой удобной функции, как Журнал. Она позволяет отслеживать, какие файлы были сохранены на устройстве и их местоположение.

Функция Очистка позволяет быстро проанализировать файловое хранилище и удалить файлы из корзины, стереть устаревшие установщики APK, рекламный мусор, скачанные файлы из папки Download, кешированные миниатюры изображений. Порой такого незначительного мусора может накопиться на несколько гигабайт.

Помимо работы с локальным хранилищем, ES Проводник умеет также работать с облачными сервисами. Нажав на кнопку Облако, вы сможете авторизироваться в таких популярных удаленных хранилищах, как Gdrive, Yandex, OneDrive и пр.

Пользуясь ES Проводник, вы сможете подключаться по локальной сети к другим устройствам через LAN, FTP или Android TV.

Также приложение позволяет получить удаленный доступ к мобильному устройству через ПК, если оба девайса подключены к одной локальной сети.

Встроенный шифровальщик дает возможность защитить ваши данные при передаче, а также при хранении в облаке. Для этого ES Проводник использует специальный 128-битный шифр.

Помимо возможности выбирать файлы по категориям, вы также можете получить доступ ко всей информации на выбранном хранилище. Для этого необходимо нажать на иконку карты памяти, расположенную в верхней части экрана рядом с надписью «Домашняя страница». Перед вами откроются все папки и файлы, хранящиеся на вашем устройстве.

Топ-5 книг, которые научат успешным продажам

«Психология успешных продаж» от Дэвида Мэттсона

Эта книга будет полезна и тем, кто ищет руководство к действию, и тем, кто просто хочет повысить свой уровень. Автор описывает различные техники продаж, основанные на психологии. Книга читается легко, подходит для тех, кто привык думать.

«Персонализация продаж» от Александра Деревицкого

Новая книга успешных продаж этого автора, в которую он включил все разработанные им техники и технологии. Она не полностью посвящена продажам. Александр Деревицкий также учит читателей слушать и слышать клиентов, выстраивать диалоги, работать с реальными покупателями с конкретными запросами и пожеланиями. И грамотно формировать предложение, нацеленное на конкретного клиента.

Конечно, путь к закрытию сделки не быстрый. Однако только пройдя его полностью, можно наработать лояльную клиентскую базу.

«Мастер звонка» от Евгения Жигилия

О холодных звонках среди продавцов ходит больше всего мифов. На интервью с соискателями на должность менеджера по продажам часто виден страх в их глазах, когда переходят к этому вопросу. А на тренингах он обычно оказывается наиболее популярным – все хотят знать секреты успешных телефонных продаж.

Книга «Мастер звонка» может стать настольной энциклопедией продавца

В ней он найдет правила, алгоритмы и технологии звонков.

«Чемпионы продаж» от Мэттью Диксона и Брента Адамсона

Автор рассказывает о том, насколько важно найти эффективный подход в продажах, и помогает понять, что следует поменять. Сейчас гораздо большее значение имеют техники продаж, нежели продаваемый продукт

Вам до сих пор кажется, что самое главное – выстроить взаимоотношения с клиентами? Конечно, это еще дает какие-то результаты, но не определяет их. Вы станете гораздо успешнее, если будете обучать клиентов, адаптировать предложения под их потребности и контролировать процесс продаж.

«Партизанские продажи» от Мурата Тургунова

Приступая к обучению продажам новичков, нужно тщательно продумывать, какая литература была бы им наиболее полезна. Сложность выбора заключается не в его ограниченности, а в малом количестве трудов, созданных практиками.

Один из них – книга Мурата Тургунова «Партизанские продажи». В ее основе – практический опыт успешных продаж.

Как вы уже поняли, существует немало факторов, определяющих эффективность работы менеджера по продажам. Только те специалисты, которые сумели отточить навыки на каждом из 5 этапов продаж успешного продавца, добиваются настоящих высот в своей деятельности. Именно про таких говорят, что они знают особенный секрет или обладают философским камнем продаж.

Получите персональный аудит отдела продаж от Сергея Азимова для 3-кратного роста продаж в 2021 году совершенно бесплатно

Проведем аудит Вашего отдела продаж по 24 пунктам и дадим четкий план по увеличению прибыли!

Total Commander

Total Commander по праву можно считать легендарным продуктом, который известен всем еще с платформы Windows с 1993 года. В 2002 году программа перекочевала во владение Microsoft и со временем расширилась до платформ Windows Mobile и Android.

Total Commander по умолчанию имеет темный интерфейс на русском языке, но при желании пользователь может в Настройках полностью переделать внешний вид приложения для себя. Изменить можно не только цвет фона и управляющих элементов, но и начертания и размеры шрифтов, высоту строк, внешний вид значков. Также можно просто сменить тему интерфейса с темной на светлую.

На домашнем экране имеется доступ к общим файлам на внутреннем хранилище. Также можно отдельно получить быстрый доступ к папке загрузок и фотографиям, зайти в корневой каталог файловой системы, перейти к избранным файлам в Закладки или открыть полный перечень приложений для быстрого удаления.

В нижней части дисплея находится зафиксированная панель кнопок:

  • Выделить;
  • Копировать/переместить;
  • Заархивировать;
  • Удалить;
  • Отсортировать;
  • Добавить/изменить кнопку.

Выделение файлов в Total Commander реализовано крайне интересно. Помимо того, что вы можете выделять файлы долгим тапом по иконке, вы также можете выделить или снять выделение с определенных файлов, по имени или расширению. Также доступна опция инвертирования выделения.

Функция копирования позволяет не только перемещать файлы внутри хранилища, но и отправлять их через беспроводные технологии Bluetooth и Wi-Fi.

Отсортировать данные можно по названию, расширению, размеру, дате и времени.

В качестве дополнительных кнопок вы можете назначать различные команды, среди которых смена папки, внутренние команды, запуск приложения и т.д.

Отдельные папки можно добавлять в закладки, нажав на иконку звездочки в верхней части экрана.

После тапа на кнопку «Добавить закладку» по умолчанию вам будет предложено сохранить в Избранное текущую папку. Вы можете согласиться или выбрать другую. Помимо сохранения в закладках, вы можете также сохранить папку на главном экране для быстрого доступа.

Кнопка множественных папок рядом с Закладками отвечает за просмотр истории папок. Там вы можете отследить, какие папки вы просматривали с помощью Total Commander, а также осуществить быстрый переход в выбранному каталогу.

Также Total Commander радует своим обширным функционалом поиска. Помимо поиска по имени файла или расширению, вы можете также искать файлы, в которых содержится определенный текст, файлы по дате создания и изменения, а также по размеру.

Помимо основного функционала, возможности Total Commander могут быть расширены с помощью плагинов, которые могут быть инсталлированы дополнительно. Такой подход выглядит оправданным, ведь некоторые функции, которые поставляются с приложениями «из коробки», могут быть не востребованы теми или иными пользователями приложения.

Здесь же можно персонализировать приложение и дополнительно установить только тот функционал, который вам необходим.

Для скачивания доступны плагины FTP-сервера, плагин синхронизации с Google Drive, плагин соединения с помощью LAN-сети и т.д.

Представленные приложения обладают всем необходимым базовым и интересным расширенным функционалом, который позволяет не только управлять файлами, но и производить очистку диска от лишних данных, работать с облачными хранилищами и пр.

Конечно, приложения такого рода на Google Play представлены в огромном количестве, но эта тройка является проверенными и надежными лидерами, которые получили пользовательское признание.

ES File Explorer

ES File Explorer

ES File Explorer, более известный как ES-проводник, по праву лучший файловый менеджер для Андроид.

У него есть множество функций, которые пригодятся не только тем, кто привык наводить порядок, но и любителям музыки и известной социальной сети vk, и тем, кто хочет изменить заводские настройки смартфона, и вообще, приложение почти необходимо каждому владельцу телефона с системой Android.

В этом приложении есть функция распаковки архивов, просмотра видео или прослушивания музыки, редактирования папок, файлов и даже удаления стандартных программ из системы.

Пользоваться этими функциями, кстати, очень даже легко. Например, распаковать архив можно в три простых шага:

  • Выделить файл с архивом долгим нажатием пальца;
  • Справа внизу нажать на настройки и выбрать пункт «ещё»;
  • Нажать на пункт «Распаковать».

Вот и всё! И не нужно никаких особых усилий. Подобным образом действует и работа с файлами, при нажатии отображается меню, всё можно перемещать, редактировать и настраивать.

Можно даже анализировать карту памяти, посмотреть, каких файлов больше, сколько осталось места и как вообще функционирует флешка. Это будет интересно особо любопытным, как и множество других функций в этом проводнике.

Тем более, ES File Explorer – это совершенно бесплатный файловый менеджер для Андроид, а скачать его можно вот здесь:

Если Вы хотите с его помощью скачать файлы из вк, то нужно запустить менеджер, включить файл на своей странице, прослушать песню или просмотреть видео до конца, в проводнике отыскать папочку “vk” и несколькими нажатиями (в меню всё будет понятно) сохранить файл в эту папку. Всего ли пара-тройка минут, и никаких лишних программ!

Google Pixel 5

Новейший флагман Google – самый доступный.

Технические характеристики

Дата выпуска Сентябрь 2020 года
Вес 151 грамм
Размеры 144,7 x 70,4 x 8 мм
ОС Android 11
Размер экрана 6 дюймов
Разрешение 1080 × 2340
ЦП Snapdragon 765G
ОЗУ 8 ГБ
Память 128 ГБ
Аккумулятор 4080 мАч
Задняя камера 12 МП + 16 МП
Передняя камера 8 МП

А теперь о преимуществах и недостатках.

Плюсы Минусы
Металлический корпус – это освежающее изменение Средняя ночная фотосъемка
Чистый интерфейс Android Понижение характеристик с Pixel 4

$850–1000

Google Pixel 5 стал переходом компании от смартфонов премиум-класса к моделям среднего класса, и этот смартфон отлично подойдет людям, которым нужен чистый и простой в использовании Android по невысокой цене.

Pixel 5, оснащенный камерой высшего класса и металлическим корпусом, великолепен в использовании и на вид, хотя его вычислительная мощность не соответствует большинству других смартфонов в этом списке.

Смартфон также совместим с 5G, поэтому он предоставит вам доступ к следующему поколению передачи данных. В настоящее время это почти обязательно для хорошего бизнес-смартфона.

Челлендж-продажи по телефону

Эта методика совершила своего рода революцию в сфере телефонных продаж. Она состоит из трех этапов:

  1. Дать клиенту информацию. Так менеджер показывает свою осведомленность, создает благоприятное впечатление и завоевывает доверие покупателя.
  2. Наладить контакт. Построить общение таким образом, чтобы клиент сам рассказал о своих проблемах, давая продавцу возможность предложить ему варианты их решения.
  3. Держать диалог под контролем. Показав себя экспертом на первом этапе, менеджер занимает лидирующую позицию, не давая собеседнику перехватить инициативу. Клиент, проникшись доверием к продавцу, становится ведомым и легко управляемым.

Данная техника продаж по телефону позволяет продавать даже такие сложные товары, как, например, ERP-системы. Диалог может быть примерно таким:

  • Сразу обозначьте экспертную позицию, представившись специалистом в области систем управления бизнесом. Кратко объясните суть предлагаемой услуги, подчеркивая выгоды, которые получит клиент: ERP-система автоматизирует большинство операций, тем самым сокращая время на их выполнение; позволяет контролировать и объединять деятельность всех сотрудников.
  • Подстроить систему под конкретную организацию помогут вопросы о программах, применяемых ею в настоящее время, способах взаимодействия внутри компании и за ее пределами, наличии специалистов, работающих удаленно, дедлайнах и т. д.
  • Убедить клиента в необходимости воспользоваться вашими услугами поможет упоминание конкурента, успешно использующего данную систему, приобретенную у вас.

Файловый менеджер HD

Файловый менеджер HD

Ещё одно лаконичное название. Правда, уже от других разработчиков и с маленьким дополнением в виде «HD». Не стоит долго думать, почему именно эти буквы – говорится о качестве, а оно здесь на все 5 с плюсом.

Конечно, тут тоже поддерживаются такие функции, как связь с облачным хранилищем или работа с архивами разных форматов, и все стандартные, необходимые для менеджера опции: сортировка документов, их переименование, удаление, передача, перемещение…

Но изюминкой приложения является совсем не это. Ведь не зря же в названии указали высокое качество? «Файловый менеджер HD» — это один из немногих представителей своего вида, который умеет выводить виджеты на рабочую область.

То есть, на вашем экране появится мини-версия программы, с которой её можно будет запустить, на скорую руку выполнить самые необходимые функции или проследить за процессом распаковки или перемещения. А это очень удобно.

Программа платная, очень удобная и относительно недорогая, кроме такого функционала имеет поддержку множества языков и возможность просмотра файлов в собственном проигрывателе.

А ведь совсем немногие приложения могут похвастаться таким набором функций, опций и плагинов, и всё это не занимает много места и не даёт сбоев в работе.

Воспользоваться файловым менеджером с качеством можно тут:

Топ 3 файловых менеджера, которые я рекомендую скачать

Стоковое системное ПО подходит лишь для стандартных действий по типу копирования, перемещения, переименования и обычного просмотра файловой системы.

Также “Проводник” довольно ресурсоемкий, что может быть важно при работе с тяжелыми данными или если мобильное устройство имеет слабые технические характеристики. Существует стороннее программное обеспечение, которое лучше стокового

Далее описаны три лучших

Существует стороннее программное обеспечение, которое лучше стокового. Далее описаны три лучших.

Total Commander

Total Commander пришел на мобильную операционную систему Android с компьютеров на Windows. Он значительно лучше справлялся с обязанностями файлового менеджера на компьютере, из-за чего позже получил название Windows Manager.

Данное программное обеспечение имеет интуитивно-понятный интерфейс и прямое отображение папок (совсем как на компьютерах). По сравнению с предустановленным менеджером, Total Commander работает значительно быстрее и имеет больше функций.

В программе есть широкий набор инструментов для навигации и поиска. Также можно копировать, вставлять, перемещать и т.д. Из особенных функций есть поддержка закладок и распаковка архивов. Можно добавлять настраиваемые кнопки прямо на панель управления.

В Total Commander есть встроенный текстовый редактор, доступ по локальной сети, FTP и SFTP клиенты. Приложение доступно бесплатно и загружается из Play Market.

Advanced Download Manager

Advanced Download Manager — улучшенный менеджер загрузок, который умеет работать с торрентами, добавлять закачки из различных браузеров и делать многое другое.

Основные функции программного обеспечения:

  • перехват закачек из буфера обмена и всех браузеров;
  • ускорение загрузки путем многопоточности;
  • загрузка сразу на карту памяти в обход внутреннего накопителя;
  • одновременное скачивание нескольких объектов (а не по очереди как в стандартном диспетчере загрузок);
  • стабильная докачка файлов после паузы или обрыва соединения;
  • резервное копирование списка загруженных объектов на карту памяти;
  • автоматический запуск или остановка загрузки при подключении или отключении от Wi-Fi;
  • есть встроенный браузер для закачки объектов из сайтов, требующих регистрации.

Приложение доступно бесплатно, а поэтому содержит рекламу.

IDM – Download Manager Plus

IDM Download Manager Plus — это менеджер загрузок и диспетчер файлов для Андроид в одном лице.

В программе есть встроенный браузер, и если через него зайти на сайт с видео или другим мультимедиа, можно скачать его прямо оттуда. Причем загрузка доступна даже когда сам сайт это не предусматривает.

От файлового менеджера в приложении есть работа с загруженными файлами. Их можно переименовывать и указывать расположение.

IDM Download Manager Plus доступен в Play Market. Загрузка бесплатна.

Несколько дополнительных техник телефонных продаж

Нами были рассмотрены традиционные техники продаж, составляющих основу телефонного маркетинга. Но совершенству предела, как известно, нет, поэтому методики постоянно разрабатываются и дорабатываются.

Обращение к гордости

Данная методика основана на взывании к самолюбию клиента, обещанию, что приобретенный товар выделит его из серой массы, возвысит над конкурентами и приведет к успеху. 

Однако нужно действовать осторожно, поскольку есть вероятность унизить клиента, подчеркнув недостаточно высокое положение в настоящем. Описание будущих побед может заставить человека почувствовать себя неудачником, и вместо согласия сотрудничать вас ждет лишь резко негативный отказ.

Обрисовка перспектив

Начните диалог с демонстрации результата применения товара или услуги

Если ваш продукт нельзя представить таким образом, обратитесь к отзывам предыдущих покупателей.

В основе использования данной техники лежит психология: вы создаете у клиента ощущение, что он уже владеет товаром, показываете преимущества и выгоды обладания им. Метод хорош «послевкусием»: даже если собеседник откажется от приобретения, вспоминание обещанного удовольствия может заставить его вернуться к вам.

Разбивка стоимости

Большинство людей пугает завышенная стоимость товара, это является наиболее распространенной причиной отказа при продаже по телефону. Если же цену разделить на отдельные суммы, которые нужно выплачивать не единовременно, а, например, каждый месяц, стоимость уже не кажется такой устрашающей.

Классическое сравнение, которым нередко пользуются продавцы электроники, – платеж приравнивается к ежедневной покупке чашки кофе.

«Устрашение»

Создается ощущение дискомфорта, страха перед предполагаемой потерей. В завершение нужно упомянуть о дефиците времени, поскольку данное предложение действует всего несколько дней. Таким образом формируется страх упущенных возможностей. Также можно сделать акцент на собственной спешке, якобы непрерывный поток клиентов не позволяет вам терять время на долгий разговор с каждым. Продавать по телефону с применением данной методики под силу только самоуверенным продавцам, которые точно знают, что запуганный клиент непременно перезвонит. 

Перечисленные техники можно отнести к сопутствующим, их применяют совместно с классическими методиками продаж по телефону. Для их использования нужно выбрать подходящий момент и подходящего клиента.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector